Pourquoi adopter les communications unifiées ?

Aujourd'hui, nous utilisons des moyens de communication très différents selon nos besoins. Téléphone, visioconférence, messagerie instantanée, messagerie électronique... La liste est longue. En les regroupant sur un réseau IP convergé, vous simplifiez évidemment votre infrastructure. De plus vous offrez à vos collaborateurs une plus grande mobilité et la possibilité de travailler en équipes virtuelles. Vos collaborateurs travaillent plus efficacement dans des conditions qui n'étaient pas envisageables auparavant.

Les communications unifiées modifient la façon de travailler de vos collaborateurs. Elles permettent de faciliter le travail en équipe. Résultat : les bons interlocuteurs sont joints plus rapidement et de la meilleure façon possible, et vous accélérez le déroulement de vos process métier.

Les communications unifiées peuvent offrir des avantages significatifs à votre entreprise :

Rentabilité

Avec les communications unifiées, et la VoIP en particulier, vous n'avez plus besoin de deux réseaux distincts nécessitant des compétences distinctes pour les gérer. Et, bien sûr, vous ne réglez plus les coûts de maintenance et d'équipements associés. De plus, vous réduisez les coûts de communication mobile au bureau, en déplacement et même à l'étranger.

Flexibilité

Un réseau unique simplifie votre infrastructure et facilite l'ajout de nouveaux services IP lorsque votre entreprise y est prête. De plus, contrairement aux réseaux traditionnels, vous avez besoin d'une seule équipe qui maîtrise la mise en réseau IP. Résultat : vous réduisez les coûts et les durées des déploiements.

Productivité

Avec un réseau IP, les communications et le travail à distance sont simplifiés. Par exemple, l'intégration de la voix permet à vos clients de vous contacter par un service de visioconférence. De même, les collaborateurs distants accèdent aux fonctions de leur téléphone de bureau grâce à l'application softphone de leur ordinateur portable.

Adoption des communications unifiées

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