¿Por qué comunicaciones unificadas?

Actualmente todo el mundo se comunica de maneras muy diferentes, conforme a lo que les parece más adecuado. Teléfono, videoconferencia, mensajería instantánea, correo electrónico: la lista no se acaba nunca. Si todo ello se reúne en una red convergente basada en IP, obviamente su infraestructura se simplifica. Pero, además, también se estará preparando para que su empresa tenga un personal más móvil y virtual. Unos empleados que colaboran con más eficacia y de maneras que antes eran imposibles.

Las comunicaciones unificadas cambian el modo de trabajar de sus empleados. En lugar de basarse en una comunicación tradicional seleccionada por personas, un proceso o aplicación empresarial selecciona la ruta más eficaz. Esto significa que se llega a las personas adecuadas más deprisa y de la manera correcta, y también que se reduce la "latencia humana" en las comunicaciones empresariales.

Las comunicaciones unificadas ofrecen ventajas significativas a su empresa:

Rentabilidad

Con las comunicaciones unificadas, y concretamente con VoIP, ya no necesita dos redes diferentes con distintas normativas que exigen conocimientos distintos para su gestión. Y, naturalmente, ya no tendrá el doble coste de mantenimiento y equipamiento relacionado con ellas. Además, tiene la oportunidad de reducir los costes del uso del móvil corporativo tanto en la oficina como viajando e incluso en el extranjero.

Flexibilidad

Una sola red simplifica su infraestructura y hace más fácil añadir nuevos servicios de IP cuando su empresa esté preparada. Además, a diferencia de las redes tradicionales, usted sólo necesita un equipo que entienda los sistemas de redes IP para que todo esto sea realidad: reducirá costes y reducirá el tiempo necesario de implementación.

Productividad

Con una red basada en IP, la comunicación es más fácil y el trabajo en remoto más sencillo. Por ejemplo, al integrar voz con la videoconferencia el contacto con el cliente mejora. Asimismo, los empleados remotos tienen los mismos servicios disponibles en el "soft phone" de su equipo portátil que en su teléfono de la oficina.

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