Su estrategia de comunicaciones unificadas
Cambiar a la comunicaciones unificadas puede parecer un gran paso. No es sólo el cambio en su red, sino que también puede implicar una inversión significativa. Por este motivo, muchas compañías, grandes y pequeñas, se pasan a la red convergente de un modo gradual, paso a paso.
Además de ser un gran paso, también es importante. Las empresas y las personas que deciden darlo están trabajando de una manera diferente. Por tanto, mientras se plantea su estrategia de comunicaciones unificadas, es importante tener en cuenta cómo trabaja su equipo actualmente y el potencial de cómo pueden trabajar en el futuro.
El poder de la voz
La telefonía IP es un buen modo de empezar y el punto de entrada más fácil. Incluso con canales cada vez más utilizados, como el correo electrónico y la mensajería instantánea, una llamada telefónica sigue siendo la forma de comunicación más popular y tangible.
VoIP ofrece el entorno ideal para empezar a ver de inmediato las ventajas de las comunicaciones unificadas. Prepara el terreno para mejorar el contacto con el cliente y, al mismo tiempo, libera a su empresa de los costes asociados con los sistemas telefónicos tradicionales basados en centralita PBX.
Ventajas evidentes para las empresas
Cuanto antes empiece su viaje hacia las comunicaciones unificadas, antes empezará a disfrutar de las recompensas. Y pueden ser muy significativas. Una investigación ha puesto de manifiesto que las compañías que se han pasado a VoIP han logrado reducir sus costes anuales en TI y telecomunicaciones hasta un 30%*.
Naturalmente, así que haya implementado VoIP, podrá disfrutar de sus otras ventajas. Esas ventajas incluyen una mayor productividad gracias a que el trabajo móvil es más eficaz; la flexibilidad para introducir otros servicios IP de un modo rápido y fácil; y, naturalmente, una infraestructura que está totalmente preparada para implementar nuevos servicios así que están disponibles.
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