Wenn Unternehmen und Technologie zusammentreffen

Unified Communications (UC), die Konvergenz mehrerer Kommunikationsmethoden über ein einziges IP-Netzwerk, hat sich zu einem wichtigen Faktor bei der Optimierung der Unternehmenskommunikation und Kostensenkung entwickelt. Es bietet jedem im gesamten Unternehmen eine nahtlose Kombination aus Telefonie und Anwendungen, mit E-Mail und Instant Messaging (IM). Unified Communications macht es möglich, dass die richtige Person zur richtigen Zeit mit dem am besten geeigneten Kommunikationsmittel kontaktiert werden kann und das unabhängig davon, wo sie sich gerade aufhält. Dadurch wird der wichtigste Aspekt eines jeden Unternehmens erfüllt – die effektive Kommunikation.

Eine Lösung, viele Vorteile

Mit konvergierten Netzwerken können Sie Ihre Infrastruktur vereinfachen und sowohl Sprache als auch Daten über ein gemeinsames auf Standards basierendes IP-Netzwerk leiten. Das bietet:

• Größere Flexibilität – da Sie sich an veränderte Gegebenheiten anpassen können.
• Höhere Produktivität – da neue Anwendungen möglich sind und Mitarbeiter auch außerhalb des Büros effektiver arbeiten können.
• Kosteneinsparungen – ein einziges standard-basiertes Netzwerk ist einfacher zu managen und seine Wartung erfordert keine speziellen Fachkenntnisse.

Fest, mobil oder mehrere Standorte

Mit Unified Communications und VoIP (Voice over IP) sind Sie nicht auf einen einzigen Standort oder sogar auf einen festen Standort beschränkt. Sie können Ihre Kommunikationen auf traditionelle Call Center, Einrichtungen im Ausland und mobile Agenten verteilen. Und all das ist möglich, während gleichzeitig eine allgemeine Nutzungsqualität sichergestellt werden kann.

Ein Partner, dem Sie vertrauen können

Obwohl Unified Communications und Konvergenz deutliche Vorteile bieten, wollen die meisten Unternehmen eine stufenweise Migration vornehmen. Das verstehen wir. COLT arbeitet mit Ihnen in Ihrem Tempo zusammen, damit Ihr Unternehmen voll und ganz von den Vorteilen profitieren kann, die Unified Communications bieten.

Eine Grundlage für unser Unternehmen ist ein hervorragender Kundenservice – für den wir zahlreiche Auszeichnungen, einschließlich des Frost & Sullivan’s Award für den besten Kundenservice erhielten. Der Schlüssel für diesen Erfolg liegt darin, dass wir uns auf die speziellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens konzentrieren und eine Lösung erarbeiten, die Ihre ganz speziellen Anforderungen erfüllt.

Also, was können wir für Sie tun?

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